Termes et conditions

Dernière mise à jour : 5 Novembre 2025

1. Notes Préliminaires

1.1 Les présentes Conditions Générales ont pour objet de régir la manière dont Phi Wallet, Unipessoal Lda., (« Phi Wallet ») fournit des services relatifs à la vente, l'achat, le transfert et le stockage d'Or via l'Application Phi Wallet (« Application » et/ou « Application Phi Wallet ») et l'ensemble des services fournis par Phi Wallet (« Services »), et de fournir au Client des informations sur Phi Wallet, comment modifier ou résilier l'accord, la résolution des litiges et d'autres informations pertinentes.

1.2 Bien que les présentes Conditions représentent les principales Conditions Générales concernant le Site, les Produits et les Services mis à disposition par Phi Wallet, il existe des directives et règles supplémentaires qui sont réputées incorporées ici par référence, notamment la Politique de Confidentialité, la Politique Anti-Blanchiment d'Argent, la Politique des Cookies, la Politique de Réclamations (« ensemble, les "Conditions" »), le cas échéant, qui peuvent être consultées sur notre Site et notre Application.

1.3 En cas de conflit entre les dispositions des Conditions et l'une des Politiques susmentionnées, le cas échéant, les dispositions des Politiques prévaudront, sauf disposition contraire.

1.4 Vous devez lire attentivement le contenu des Conditions car elles contiennent les dispositions régissant vos droits et obligations juridiques concernant, sans s'y limiter, l'accès et l'utilisation de l'application Phi Wallet, du Site Web, des Produits ou des Services, et vous assurer que vous les comprenez et en êtes conscient.

1.5 Si vous ne comprenez pas les dispositions des Conditions, vous devez consulter un avocat ou une autre personne légalement qualifiée pour le faire.

1.6 Toute question ou commentaire concernant l'un de nos Services et/ou Produits peut être adressé à : support@phiwallet.com.

2. Définitions

« Compte » désigne votre compte pour l'utilisation du Site, des Services et des Produits Phi Wallet, y compris l'Application.

« Or Alloué » désigne une barre d'or de raffineurs dont les barres ont été accréditées par la LBMA et conservées dans un coffre-fort d'or, et identifiable par un numéro de série unique, un poids et un pourcentage de pureté.

« Loi Applicable » désigne toute loi, règle, statut, législation subordonnée, réglementation, acte, ordonnance, protocole, code, directive, traité, politique, avis, directive ou sentence judiciaire, arbitrale, administrative, ministérielle ou départementale, jugement, décret, traité, directive ou autre exigence ou directive publiée ou en vigueur à tout moment qui s'applique ou vise à régir ou réglementer toute personne (y compris toutes les parties aux présentes Conditions), propriété, transaction, activité, événement ou autre question, y compris toute règle, ordonnance, jugement, directive ou autre exigence ou directive émise par toute autorité gouvernementale ou réglementaire.

« Jours Ouvrables » désigne tout jour de la semaine à l'exception du samedi, du dimanche et des jours fériés.

« Clause(s) » désigne chaque disposition ou section numérotée des présentes Conditions ;

« Actifs Numériques » ou « Actifs » désigne des jetons crypto, des pièces numériques, des monnaies virtuelles ou des actifs numériques de tout type qui ne relèvent pas de la classification d'instrument financier.

« Dispositif Activé » désigne l'appareil de communications mobiles ou autre appareil enregistré avec succès par l'Utilisateur pour son utilisation en connexion avec l'Application Phi Wallet, les Services et/ou les Produits connexes ;

« Échange » désigne l'échange cryptographique d'actifs détenus et gérés par nous.

« Frais » désignent tous les frais imposés par nous pour l'utilisation des Services de l'Application Phi Wallet et/ou de l'Actif Numérique Phi Wallet ;

« Événement(s) de Force Majeure » a le sens qui lui est attribué à la Clause 27. « Force Majeure » ;

« Or » désigne l'or physique qui répond au Standard de Chaîne d'Intégrité tel qu'établi par la LBMA.

« Inclure » signifie inclure sans limitation ;

« Instructions » désigne toutes les informations, instructions, communications, ordres ou messages (y compris ceux relatifs aux paiements, transferts ou autres transactions) qui peuvent vous être adressés ;

« LBMA » désigne la London Bullion Market Association.

« London Good Delivery » aura le sens qui lui est attribué par la LBMA, tel que mis à jour de temps à autre.

« Marque(s) » aura le sens attribué au terme à la Clause 22.

« Matériaux » désigne, collectivement, les images et le contenu du Site, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les logiciels, les images, les graphiques, les données, les messages, les données de marché ou toute autre information, et tout autre contenu sur le Site possédé, exploité, sous licence ou contrôlé par la Société.

« Partie » désigne vous ou Phi Wallet, tous deux étant désignés conjointement comme les « Parties ».

« Données Personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ;

« Phi Wallet » désigne Phi Wallet, Unipessoal Lda, une société à responsabilité limitée dont le siège social est situé Avenida da Liberdade, 262, r/c esquerdo, avec le numéro d'enregistrement unique et d'identification fiscale 516547186 ;

« Application Phi Wallet » (ou « Application ») désigne le logiciel d'application mobile développé, détenu et publié par Phi Wallet et disponible en téléchargement pour Android ou Apple iOS, y compris tout le contenu et les services énumérés à la Clause 13. et mis à disposition sur ou via celle-ci, et toutes les mises à jour, suppléments, versions et versions de celle-ci ;

« Services de l'Application Phi Wallet » désigne le Contenu du Service et toutes les fonctionnalités, services, contenus et applications connexes décrits à la Clause 13., que Phi Wallet peut mettre à votre disposition sur l'Application Phi Wallet de temps à autre concernant vos Actifs Numériques ;

« Plateforme » désigne la plateforme logicielle en ligne exploitée par Phi Wallet pour l'émission et le rachat de jetons ;

« Politique de Confidentialité » désigne la Politique de Confidentialité disponible sur notre site Web et notre Application ;

« Produits » désigne les produits, plateformes et technologies que Phi Wallet fournit aux utilisateurs.

« Services » désigne les services et autres actions que Phi Wallet fournit aux utilisateurs via les Produits.

« Contenu du Service » désigne les données, informations, matériaux, publicité, texte, audio, vidéo, graphiques, logiciels et autres contenus sur le Site, les Produits et les Services, y compris sur l'Application, mis à disposition par Phi Wallet ;

« Taxes » désigne toute taxe, droit ou frais qui a été prélevé, payé ou retenu pour toute raison liée à votre utilisation des Services en vertu de toute Loi Applicable ;

« Conditions » ou « CGU » aura le sens attribué au terme à la Clause 3. ;

« Historique des Transactions » désigne les enregistrements de toutes les transactions et tous les détails pertinents pour ces transactions dans le Portefeuille Numérique de l'Utilisateur ;

« Or non alloué » désigne les dépôts d'or détenus par une institution approuvée par la LBMA, qui constituent un passif de cette institution, par lequel le détenteur d'or non alloué a un crédit sur un solde équivalent d'or.

« Transaction Non Autorisée » désigne une Transaction ou un Retrait en Monnaie Fiduciaire qui n'est pas autorisé par vous. Pour éviter toute ambiguïté, une Transaction ou un Retrait en Monnaie Fiduciaire qui est autorisé et/ou initié par vous à la suite d'une erreur, de contrainte, de fraude, de fausse déclaration, d'incitation, etc. ne constituera pas une Transaction Non Autorisée.

« Utilisateur » (ou « Client ») désigne quelqu'un qui s'inscrit auprès de Phi Wallet pour accéder au site Web, aux services et aux produits par tout moyen autorisé.

« nous/notre » désigne Phi Wallet ;

« Site Web » désigne le site Web à l'adresse www.phiwallet.com et tout autre site Web géré par Phi Wallet.

« vous/votre » désigne l'individu qui est l'utilisateur des services de Phi Wallet.

3. Base Contractuelle

3.1 Les présentes Conditions (y compris les Politiques de Confidentialité, de Conformité, des Cookies et de Réclamations, entre autres qui vous sont mises à disposition et font partie intégrante des présentes Conditions), constituent l'accord complet et un contrat contraignant entre les Parties concernant son objet et remplacent et annulent toutes les autres représentations, accords, ententes et accords antérieurs concernant le même objet, (qu'ils soient oraux ou écrits, exprès ou implicites).

3.1.1 Tout échantillon, dessin, matériel descriptif ou publicité émis par Phi Wallet et toute illustration et/ou description des Services contenus sur le Site ou l'Application Phi Wallet ou autre matériel imprimé sont émis ou publiés dans le seul but de donner une idée approximative des Services qui y sont décrits. Ils ne font pas partie de l'Accord et n'ont aucune force contractuelle.

3.2 Vous devez accepter le contenu des présentes Conditions avant de procéder à l'utilisation du Site, des Produits et/ou des Services Phi Wallet, par lesquels vous serez contractuellement lié en vertu des présentes.

3.2.1 Acceptation Explicite :

3.2.1.1 L'accord avec les présentes Conditions et avec toute autre documentation contractuelle de Phi Wallet est attesté par l'acte de l'utilisateur d'appuyer sur « Continuer » après qu'on lui ait présenté l'avertissement indiquant : « En cliquant sur 'Créer un compte', vous acceptez nos Conditions de Service et reconnaissez avoir lu et accepté notre Politique de Confidentialité. » Une telle action constitue le consentement exprès et éclairé de l'utilisateur à être lié par les Conditions et les politiques connexes.

3.2.1.2 La réussite de votre processus d'inscription/enregistrement en tant qu'utilisateur des Services et, en particulier, de l'Application Phi Wallet.

3.2.2 Acceptation Implicite :

3.2.2.1 En accédant et/ou en utilisant, ou en étant autrement autorisé à interagir avec, le Site, les Produits et les Services Phi Wallet, vous êtes réputé avoir lu et accepté légalement les dispositions des présentes Conditions et être lié par l'intégralité des présentes Conditions.

3.3 Si vous n'acceptez pas ou n'acceptez pas tout ou partie des présentes Conditions, vous ne devez pas procéder à la création de compte et devez immédiatement suspendre l'accès et l'utilisation de tous les services et produits Phi Wallet.

3.4 Vous reconnaissez qu'en acceptant les présentes Conditions, vous ne vous fiez à aucune représentation, garantie ou entente autre que celles expressément énoncées dans les présentes Conditions.

3.5 Sauf disposition contraire dans les présentes Conditions, aucune variation des présentes Conditions ne sera effective à moins d'être convenue par écrit et signée par les parties (ou leurs représentants autorisés).

3.6 Nous vous recommandons de consulter cette page périodiquement et de conserver la dernière copie des présentes Conditions pour vos dossiers.

4. Traductions

4.1 Les présentes Conditions sont créées en langue anglaise, avec une traduction fournie en portugais, espagnol, français et indonésien.

4.2 Toutes les communications seront faites en langue anglaise et dans certains cas traduites dans l'une des langues prises en charge par l'application Phi Wallet, y compris tout avis ou information transmise, sauf lorsque expressément interdit par la loi.

4.3 Phi Wallet peut mettre à disposition le contenu des présentes Conditions et les communications dans d'autres langues et l'utilisateur en sera informé.

4.4 Dans le cas où les présentes Conditions ou toute partie de celles-ci seraient traduites (pour tout processus, pour votre commodité ou autrement) dans toute autre langue, ou en cas de conflit entre le contenu des Conditions en langue anglaise et toute autre langue dans laquelle elles sont traduites, le texte en langue anglaise prévaudra, sauf lorsque expressément interdit par la loi.

5. En-têtes ; Titres

5.1 Tous les en-têtes et/ou titres sont uniquement pour commodité de référence et n'affectent pas la signification, la construction ou l'effet juridique des présentes Conditions.

6. Révisions ; Modifications

6.1 Le contenu des présentes Conditions peut faire l'objet de modifications et de révisions. Phi Wallet se réserve le droit d'apporter de telles révisions et modifications qu'elle juge appropriées ou pertinentes et vous acceptez qu'un tel droit appartienne unilatéralement à Phi Wallet.

6.2 La version mise à jour des présentes Conditions comprendra une nouvelle date de « dernière mise à jour » en haut des Conditions afin que vous puissiez mieux identifier les Conditions actuellement applicables.

6.3 Veuillez noter que si nous apportons des modifications importantes aux présentes Conditions Générales ou à toute autre documentation et/ou Politique pertinente, le cas échéant, nous vous enverrons un e-mail ou un avis écrit concernant la mise à jour et inclurons une version mise à jour des présentes Conditions sur notre site Web et notre Application.

6.4 Dès réception d'un tel avis et de la publication de la version mise à jour des présentes Conditions sur notre page Web et notre Application, veuillez consulter les Conditions pour vous assurer de comprendre comment vos droits et responsabilités peuvent avoir été affectés par les révisions.

6.5 Vous acceptez que toutes les modifications ou changements apportés aux présentes Conditions soient effectifs et applicables immédiatement après leur publication.

6.6 Toute version mise à jour ou modifiée remplace toute version antérieure immédiatement après la publication, et la version antérieure n'a aucun effet juridique continu à moins que la version révisée ne fasse spécifiquement référence à la version antérieure et n'indique expressément que la version antérieure (ou des parties de celle-ci) restera en vigueur.

6.7 Votre utilisation continue du Site, des Produits et/ou des Services, y compris l'Application, sera considérée comme une acceptation des conditions générales alors en vigueur.

6.8 Si vous vous opposez à de tels changements, votre seul recours est de :

6.8.1 mettre fin à votre accès au Site, aux Produits et aux Services ;

6.8.2 retirer tous les fonds que vous détenez puis demander la suppression du compte via l'application mobile ou par e-mail en contactant support@phiwallet.com.

6.8.2.1 Dans ce cas, les fonds peuvent être retirés et les comptes peuvent être fermés conformément à la version en vigueur au moment où vous avez utilisé les Produits ou les Services pour la dernière fois.

6.9 Veuillez noter qu'il est de votre seule responsabilité de consulter régulièrement ce Site, les présentes Conditions et toute autre documentation et/ou Politique pertinente et applicable.

7. Transfert ; Cession ; Délégation ; Agence

7.1 Rien dans les présentes Conditions ne sera réputé constituer, créer, impliquer, donner effet ou autrement reconnaître un partenariat, un emploi, une coentreprise ou une entité commerciale formelle de quelque nature que ce soit.

7.2 Les droits et obligations des Parties seront limités à ceux expressément énoncés dans les présentes.

7.3 Sauf disposition expresse ou accord entre les Parties par écrit, rien dans les présentes Conditions n'a pour but, ou ne sera réputé, constituer l'une ou l'autre des Parties comme mandataire de l'autre Partie, ou autoriser l'une ou l'autre des Parties à prendre ou conclure des engagements pour ou au nom de l'autre Partie.

7.4 Les présentes Conditions, et tous droits et obligations et licences accordés en vertu des présentes, sont limités, révocables, non exclusifs et personnels à vous, et ne peuvent donc être transférés, cédés, délégués ou vendus, en partie ou en totalité, par vous à un tiers sans notre consentement écrit, mais peuvent être transférés, cédés ou délégués par nous sans préavis et sans restriction, y compris sans limitation à l'une des entités du groupe Phi Wallet, ou à tout successeur en intérêt de toute entreprise associée aux Services de l'Application Phi Wallet.

7.5 De plus, les Utilisateurs ne peuvent accorder à personne l'accès à leur compte, sauf autorisation expresse dans les présentes.

7.6 Toute tentative de transfert ou de cession en violation des présentes Conditions sera nulle et non avenue.

7.7 Les présentes Conditions lieront et profiteront aux parties aux présentes, à nos successeurs et cessionnaires autorisés.

7.8 Dans le cas où Phi Wallet serait acquis par ou fusionné avec une entité tierce, nous nous réservons le droit, dans toute circonstance, de transférer ou de céder les informations collectées auprès de vous dans le cadre d'une telle fusion, acquisition, vente ou autre changement de contrôle.

7.9 Concernant le point ci-dessus, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité disponible sur notre site Web et notre Application.

7.10 À l'exception des dispositions d'indemnisation et d'exonération contenues dans les présentes, rien d'exprimé ou d'implicite dans les présentes Conditions n'a pour but ou ne sera interprété comme conférant à toute personne autre que les Parties au présent Accord tout droit légal ou équitable, recours ou réclamation en vertu ou en relation avec le présent Accord pour faire respecter l'une de ses conditions qui pourraient autrement être interprétées comme conférant de tels droits à ces personnes.

7.11 Les présentes Conditions et toutes les représentations, garanties, engagements, conditions et dispositions des présentes Conditions sont destinés à être et sont pour le bénéfice exclusif de vous et de nous.

8. Client

8.1 L'accès aux Services et Produits Phi Wallet, y compris l'Application, n'est autorisé que :

8.1.1 à ceux qui ont dix-huit (18) ans ou plus ; ou

8.1.2 à ceux ayant l'âge légal pour conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu des lois applicables.

8.2 Dans le cas où le Client ne remplit pas l'une des conditions ci-dessus, le Client n'est pas autorisé à utiliser l'un des Services et Produits mis à disposition par Phi Wallet.

8.3 En continuant à accéder ou à utiliser les Produits et Services Phi Wallet, le Client indique qu'il a 18 ans ou plus ou qu'il a la capacité légale de conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu des lois applicables.

8.4 La fausse déclaration de votre âge pour obtenir l'accès à l'un des services et produits de Phi Wallet constitue une violation des présentes Conditions.

8.5 Le Client déclare, en acceptant expressément ou tacitement les Conditions, que :

8.5.1 Vous n'êtes pas un résident ou un résident fiscal de, et n'avez aucun lien pertinent avec, toute juridiction qui est sanctionnée internationalement ;

8.5.2 Vous n'êtes pas un résident ou un résident fiscal de, et n'avez aucun lien pertinent avec, toute juridiction qui a été indiquée par Phi Wallet comme faisant l'objet d'interdictions ou de restrictions d'accès ou d'utilisation ;

8.5.3 Votre utilisation du Site, des Produits et des Services fournis par Phi Wallet est légale et sans restriction dans votre juridiction locale et exempte de toute licence, enregistrement ou approbation de quelque nature que ce soit ;

8.5.4 Vous êtes l'utilisateur autorisé de votre Dispositif Activé, et que vous n'avez pas utilisé, et n'avez pas connaissance que quelqu'un d'autre ait utilisé, un moyen de supprimer les restrictions du fabricant ;

8.5.5 Vous n'êtes pas actuellement inscrit en tant qu'utilisateur des Services et Produits Phi Wallet ;

8.5.6 Vous n'usurpez l'identité d'aucune autre personne, n'opérez sous un pseudonyme ou ne dissimulez votre identité ;

8.5.7 Vous ne figurez pas en tant que Personne Politiquement Exposée ou Personne Refusée ;

8.5.8 Vous êtes le seul bénéficiaire effectif de votre compte et n'agissez pas au nom de ou en représentation d'une autre personne physique, entité juridique ou personne morale ;

8.5.9 Êtes le bénéficiaire effectif (ou si vous agissez en tant que fiduciaire, le propriétaire légal) de tout actif numérique, or et/ou monnaie fiduciaire qui fait l'objet des présentes Conditions et constitue l'objet des Services ; et

8.5.10 Êtes en conformité avec toutes les exigences de la Loi Applicable à laquelle vous êtes soumis, y compris sans limitation, toutes les lois et réglementations fiscales, les exigences de contrôle des changes et les exigences d'enregistrement.

8.6 Vous acceptez de ne pas utiliser le Site, les Produits et/ou les Services si une telle utilisation est interdite ou viole les lois du pays, de l'État, de la province ou d'une autre juridiction dans laquelle vous résidez, êtes un résident fiscal ou dont vous êtes citoyen.

9. Inscription ; Compte ; Fourniture d'Informations

9.1 Pour utiliser le Site, les Services et les Produits Phi Wallet, vous devez vous inscrire en tant qu'utilisateur et créer un compte, qui sera utilisé pour vous identifier et stocker vos biens numériques, votre or et/ou votre monnaie fiduciaire tel que déposé et/ou reçu par vous.

9.2 Pour vous inscrire en tant qu'Utilisateur et créer votre compte dédié, il vous sera demandé de vérifier votre compte en fournissant certains détails et informations, y compris en demandant la documentation nécessaire et essentielle, car ces informations sont destinées à identifier chaque personne ouvrant un compte.

9.3 À cet égard, il peut être demandé au Client, entre autres, les informations suivantes :

9.3.1 Nom complet ;

9.3.2 Nationalité et Lieu de Naissance ;

9.3.3 Adresse ;

9.3.4 Adresse e-mail ;

9.3.5 Contact téléphonique ;

9.3.6 Date de Naissance ;

9.3.7 Numéro d'Identification ;

9.3.8 Numéro d'Identification Fiscale ;

9.3.9 Autres informations et documents.

9.4 Des informations peuvent également vous être demandées concernant des tiers, telles que :

9.4.1 Votre numéro de compte bancaire ; et

9.4.2 Informations connexes.

9.5 Au moment de votre inscription en tant qu'Utilisateur, ou à tout moment futur après votre inscription en tant qu'Utilisateur, vous autorisez Phi Wallet, soit directement, soit en utilisant des prestataires de services tiers pertinents, à effectuer une vérification électronique de votre identité d'utilisateur.

9.6 Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous nous fournissez ou à l'un de nos prestataires de services tiers sont à tout moment complètes, exactes et à jour à tous égards.

9.7 Si les informations fournies par le Client ne sont plus complètes, exactes et à jour, il est de la seule responsabilité du Client de :

9.7.1 Nous informer de tout changement concernant lesdites informations ou toute autre information que vous nous avez fournie lors de l'inscription ou au cours de votre engagement avec Phi Wallet en vertu des présentes Conditions ;

9.7.2 Nous fournir ainsi qu'aux prestataires de services tiers, dans les situations applicables, les informations révisées et mises à jour sans délai.

9.8 Si à tout moment Phi Wallet estime que vos informations sont incomplètes, obsolètes ou inexactes, nous pouvons vous contacter et demander plus d'informations ou vous demander de passer à nouveau par le processus de vérification.

9.9 Sauf autorisation par la Loi Applicable, toutes les informations et documents doivent être en anglais, espagnol, portugais ou français (y compris ces informations et/ou documents qui peuvent être exigés par nous de temps à autre pour la conformité avec les Lois Applicables) afin de traiter votre inscription.

9.9.1 Si les documents fournis ne sont pas dans les langues mentionnées ci-dessus (sauf lorsque autorisé par la Loi Applicable), Phi Wallet se réserve le droit d'exiger une traduction certifiée de votre part et de ne pas compléter votre inscription en tant qu'utilisateur jusqu'à ce qu'une telle traduction ait été fournie et validée.

9.10 En vertu des Politiques existantes et de la Loi Applicable, Phi Wallet se réserve le droit de demander à l'Utilisateur, à tout moment, des informations permettant à Phi Wallet de se conformer à ses obligations légales, en particulier, de communiquer les informations fiscales de l'Utilisateur aux autorités compétentes.

9.10.1 L'Utilisateur accepte de :

9.10.1.1 Coopérer avec toutes les demandes qui nous sont faites ou par l'un de nos prestataires de services tiers en notre nom en lien avec votre utilisation du Site, des Services et/ou des Produits Phi Wallet, ce qui peut inclure l'exigence d'informations supplémentaires nous permettant de vous identifier raisonnablement, vous demander de prendre des mesures pour confirmer la propriété de votre numéro de téléphone ou de vos instruments de paiement, ou de vérifier vos informations par rapport à des bases de données tierces ou d'autres sources ;

9.10.1.2 Fournir des réponses vraies, exactes, actuelles et complètes aux demandes d'informations requises par Phi Wallet.

9.10.1.3 Maintenir et mettre à jour rapidement les informations que vous fournissez afin de les garder vraies, exactes, actuelles et complètes à tout moment.

9.11 Dans le cas où le Client :

9.11.1 Ne répond pas ou ne répond pas en temps opportun à toute demande d'information requise par Phi Wallet, ou si les informations fournies sont insuffisantes, fausses, non actuelles, incomplètes ou trompeuses et/ou fournit toute information qui est fausse, ou si Phi Wallet ou l'un de nos agents autorisés a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, Phi Wallet se réserve le droit de suspendre les Services et/ou Produits de l'Utilisateur ou de résilier votre Compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future de ses Services, Site et Produits, ainsi que de soumettre l'Utilisateur à une responsabilité civile ou de renvoyer l'Utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi appropriées pour des poursuites pénales, et Phi Wallet ne sera pas responsable suite à une telle suspension, résiliation ou incapacité d'utiliser le Site, les Services et les Produits, selon le cas.

9.12 Dans un tel cas, l'Utilisateur est seul et entièrement responsable de tous les frais encourus par Phi Wallet concernant l'un des éléments précédents.

9.13 Le fait de ne pas compléter une étape du processus d'inscription ou de fournir des informations mises à jour peut entraîner l'impossibilité ou affecter négativement l'utilisation des Services et Produits de Phi Wallet, ce qui sera de la seule et exclusive responsabilité de l'Utilisateur.

10. Protection des Données

10.1 Bien que Phi Wallet fasse des efforts raisonnables pour protéger vos données contre la divulgation ou l'appropriation indue par inadvertance, nous ne sommes pas responsables des actes intentionnels ou criminels de tiers, tels que les pirates informatiques ou les « phishers ».

10.2 Phi Wallet ne partagera les Données Personnelles des Utilisateurs que pour faciliter et administrer leur utilisation du Site, des Services et des Produits, en particulier l'Application, ou si requis par la loi ou par l'une de nos contreparties qui sont responsables du traitement des données de nos Utilisateurs. Un tel responsable du traitement des données gérera et protégera vos données personnelles conformément à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

10.3 Phi Wallet se réserve le droit à tout moment de satisfaire les exigences internes concernant les données personnelles de ses utilisateurs, y compris aux fins de prévention de la fraude et/ou de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

10.4 En plus des dispositions de notre Politique de Confidentialité, qui est réputée faire partie intégrante des présentes Conditions et est reproduite ici dans son intégralité à toutes fins légales, en utilisant notre Site, nos Services et/ou nos Produits, en particulier notre Application, vous confirmez avoir lu et compris notre Politique de Confidentialité et comment nous collectons, utilisons, divulguons et partageons vos Données Personnelles entre nous et avec nos prestataires de services autorisés et tiers pertinents.

10.5 Pour plus d'informations concernant la Confidentialité et les Données Personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site Web et notre Application.

10.6 Fourniture et Rétention de Services de Tiers :

10.6.1 Dans le cadre des services fournis à ses utilisateurs, Phi Wallet peut occasionnellement ou continuellement recourir à des services fournis par des tiers pour la délégation de l'exécution de certaines fonctions, qui seront responsables de la collecte et du traitement de vos données personnelles.

10.6.2 Actuellement, Phi Wallet utilise les services suivants fournis par des tiers :

10.6.2.1 Veriff : une entreprise mondiale de services de vérification d'identité basée à Tallinn, en Estonie, qui offre des services aux entreprises en ligne pour atténuer les tentatives de fraude et faciliter la conformité réglementaire, en utilisant l'IA qui analyse une multitude d'indicateurs technologiques et comportementaux, y compris la reconnaissance faciale.

10.6.2.2 Google Cloud Services - service Web pour stocker et accéder aux données sur l'infrastructure de Google Cloud Platform. Le service combine les performances et l'évolutivité de Google Cloud avec des capacités avancées de sécurité et de partage.

10.6.2.3 Services Amazon AWS - service Web pour stocker et accéder aux données sur l'infrastructure d'Amazon AWS Cloud Platform. Le service combine les performances et l'évolutivité d'Amazon AWS Cloud avec des capacités avancées de sécurité et de partage.

10.6.3 Sauf indication contraire, tous les termes et conditions ainsi que la politique de confidentialité de ces services relèvent de la seule responsabilité desdites parties et seront fournis directement par le prestataire de services tiers sur leurs sites Web officiels, auxquels l'Utilisateur est par la présente renvoyé et qu'il doit consulter avant de procéder avec les services Phi Wallet.

10.6.4 Phi Wallet décline toute garantie, décline toute responsabilité pour tout service fourni par des tiers, et un tel déni de responsabilité est par la présente reconnu et accepté dans son intégralité et sans restriction par l'Utilisateur.

11. Utilisation ; Conduite

11.1 Si vous vous inscrivez auprès de nous en tant qu'utilisateur individuel, vous acceptez d'utiliser le Site, l'Application, les Produits et les Services pour votre usage personnel uniquement.

11.2 Si vous vous inscrivez auprès de nous en tant qu'Utilisateur Institutionnel au nom d'une institution, vous déclarez et acceptez que :

11.2.1 vous êtes un représentant autorisé de cette institution et que les présentes Conditions lient cette institution ;

11.2.2 vous utiliserez le Site, l'Application, les Produits et les Services à des fins commerciales uniquement.

11.3 Vous acceptez en outre que toute utilisation du Site, des Produits et des Services sera aux fins expressément autorisées et envisagées par les présentes Conditions.

11.4 Vous ne pouvez pas utiliser le Site, l'Application, les Produits et les Services à toute autre fin sans notre consentement écrit préalable exprès.

11.5 L'utilisateur peut accéder aux services et produits de Phi Wallet, en pouvant utiliser les fonctionnalités que Phi Wallet met à disposition.

11.6 Phi Wallet vous informera des mises à jour de l'Application, et il est de votre responsabilité d'installer ces mises à jour sur votre appareil mobile, sinon vous n'aurez plus accès aux fonctionnalités de l'Application.

11.7 L'Utilisateur est responsable de garder confidentiels tous les codes d'accès, mots de passe ou toute autre information personnelle liée à l'exécution de l'Application, et ne peut les transmettre à des tiers.

11.8 Tous les dommages pouvant découler de la transmission éventuelle à des tiers d'informations personnelles couvertes par le paragraphe précédent relèvent de la seule responsabilité de l'Utilisateur.

11.9 Phi Wallet se réserve le droit unilatéral, à sa seule discrétion et sans fournir de raisons, de refuser ou de suspendre, de résilier ou de limiter l'utilisation par vous ou votre compte des Services de l'Application Phi Wallet, et/ou de modifier les critères d'éligibilité pour l'inscription ou l'utilisation des Services de l'Application Phi Wallet à tout moment.

11.10 Nonobstant les dispositions des présentes Conditions ou la réussite de votre inscription conformément aux dispositions de la Clause 9. ci-dessus, vous reconnaissez et acceptez que certains types d'utilisateurs sont spécifiquement interdits d'utiliser certaines fonctionnalités dans les Services de l'Application Phi Wallet.

11.11 Sous réserve des dispositions tout au long des présentes Conditions, vous acceptez de ne pas, et vous n'autoriserez, ne permettrez ou n'assisterez sciemment ou inconsciemment aucune autre partie à utiliser le Site, l'Application et/ou d'autres Produits Phi Wallet pour :

11.11.1 Envoyer du spam ou distribuer autrement tout matériel publicitaire, promotionnel ou marketing non sollicité ou non autorisé, courrier indésirable ou en chaîne ;

11.11.2 Mener des activités illégales ou immorales (y compris mais sans s'y limiter le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme et les activités frauduleuses) ;

11.11.3 Télécharger du contenu qui contient ou est infecté par des virus, du code malveillant, des chevaux de Troie, du contenu illégal, immoral ou contenant tout autre programme nuisible ;

11.11.4 Modifier ou adapter tout ou partie du Site, de l'Application et/ou d'autres Produits Phi Wallet ou combiner ou incorporer ceux-ci avec d'autres programme(s) ou application(s) ;

11.11.5 Désassembler, décompiler, effectuer de l'ingénierie inverse ou tenter autrement de dériver le code source, le code objet, les concepts sous-jacents, les idées et les algorithmes du Site, de l'Application et/ou d'autres Produits Phi Wallet ou de l'un de leurs composants ;

11.11.6 De toute manière pouvant conduire à une violation de nos droits de propriété intellectuelle, de ceux de nos affiliés ou de tout tiers, y compris, sans limitation, tout droit d'auteur, brevet ou marque, et vous vous engagez à ne prendre ou tenter de prendre aucune action ou revendiquer la propriété de toute propriété qui viole ou peut violer nos intérêts de propriété intellectuelle ;

11.11.7 D'une manière qui pourrait endommager, désactiver, altérer ou compromettre le Site, l'Application et/ou d'autres Produits Phi Wallet ou la fourniture par Phi Wallet des Services (ou les systèmes ou la sécurité du Site, de l'Application et/ou d'autres Produits Phi Wallet ou tout autre système informatique ou appareil utilisé en relation avec ceux-ci) ou interférer avec d'autres utilisateurs ou affecter la réputation de Phi Wallet, et vous acceptez de ne pas obtenir ou tenter d'obtenir un accès non autorisé au compte ou aux portefeuilles d'autres utilisateurs ;

11.11.8 Déposer auprès de Phi Wallet tout actif numérique ou monnaie fiduciaire qui fait partie du produit de toute activité criminelle ou illégale ;

11.11.9 S'engager dans toute autre activité jugée inappropriée par nous ou qui viole les présentes Conditions ou toute Loi Applicable ;

11.11.10 Fournir des informations fausses, inexactes, incomplètes ou trompeuses à Phi Wallet ou à l'une de ses affiliées ou prestataires de services tiers ; ou

11.11.11 Prendre toute action qui impose une charge ou un fardeau déraisonnable ou disproportionnellement important sur l'infrastructure de Phi Wallet (y compris, sans limitation, nos serveurs, réseaux, centres de données et équipements connexes ou similaires) et interférer avec, intercepter ou exproprier préjudiciablement tout système, données ou informations appartenant à d'autres utilisateurs des Services, de l'Application et/ou des Produits.

11.12 Les Utilisateurs sont responsables de toutes et chacune des activités effectuées via leur utilisation du Site, de l'Application, des Services et des Produits, validées par nous en utilisant les Procédures de Sécurité telles que décrites ci-dessous, même si ces activités n'ont pas été autorisées par vous.

11.13 En utilisant le Site, les Services et les Produits Phi Wallet, vous acceptez que les Procédures de Sécurité décrites dans le présent Accord sont commercialement raisonnables pour la taille, le montant et la fréquence de votre utilisation.

11.14 Vous acceptez en outre que les Procédures de Sécurité décrites dans les présentes Conditions sont utilisées pour vérifier l'authenticité de vos commandes ou autres instructions, mais pas pour détecter les erreurs dans toute commande ou autre instruction transmise par vous.

11.15 Bien que nous puissions mettre en œuvre certaines procédures de surveillance conçues pour nous alerter d'activités frauduleuses, nous ne sommes pas responsables de toute utilisation non autorisée de votre compte, et nous ne serons pas responsables de toute perte que vous pourriez subir en raison de l'accès à votre compte, avec ou sans votre connaissance.

11.16 Nous déclinons toute responsabilité découlant d'une entrée et d'une utilisation frauduleuses du Site, des Produits et des Services (y compris, mais sans s'y limiter, la responsabilité découlant d'une activité non autorisée menée via votre compte).

11.17 Si quelqu'un obtient frauduleusement l'accès à votre compte, nous prendrons les mesures que nous jugeons justifiées, y compris, sans limitation, mettre fin immédiatement à votre accès et/ou adhésion, résilier votre compte et prendre toutes les mesures nécessaires et appropriées en vertu des lois internationales, fédérales, étatiques, provinciales et locales applicables.

11.18 VEUILLEZ NOTER QUE PHI WALLET NE VOUS DEMANDERA JAMAIS, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, QUE CE SOIT PAR E-MAIL, COURRIER POSTAL OU TÉLÉPHONE, DE RÉVÉLER LE MOT DE PASSE DE VOTRE COMPTE. LES DEMANDES D'INFORMATIONS DE MOT DE PASSE NE SERONT FAITES QUE VIA L'APPLICATION PHI WALLET ET UNIQUEMENT LORSQUE VOUS INITIEZ ET/OU VOUS CONNECTEZ À VOTRE COMPTE. NE DONNEZ JAMAIS LE MOT DE PASSE DE VOTRE COMPTE À QUELQU'UN QUE VOUS N'AVEZ PAS L'INTENTION D'AUTORISER À UTILISER VOTRE COMPTE.

12. Dispositif Activé

12.1 L'utilisation et la qualité des services fournis par Phi Wallet dépendent de l'appareil utilisé pour accéder à l'Application, qui doit être activé à cette fin.

12.2 L'Utilisateur doit garder et maintenir l'appareil sur lequel il utilise les services de Phi Wallet dans un état sûr et suivre les recommandations du fabricant et/ou de l'opérateur.

12.3 Vous acceptez et reconnaissez qu'en ce qui concerne ledit appareil, vous serez responsable de ce qui suit, à vos propres frais :

12.3.1 Obtenir et installer tous les matériels, logiciels et services de communication nécessaires à l'utilisation de ladite application conformément aux présentes Conditions ;

12.3.2 Installer un logiciel antivirus ou autre logiciel de sécurité mobile sur votre dispositif activé pour protéger contre toute sécurité ou autres vulnérabilités pouvant survenir en rapport avec votre utilisation de l'Application conformément aux présentes Conditions ; et

12.3.3 Installer les mises à jour et les correctifs de l'Application et de votre Dispositif Activé de manière rapide et opportune.

12.4 Phi Wallet n'est pas responsable de toute tentative d'utiliser l'Application au moyen d'un appareil incompatible ou qui ne permet pas son fonctionnement correct.

12.5 Veuillez noter que, sans préjudice de ce qui précède et de tout autre terme dans les présentes Conditions, nous supposons que toutes les instructions reçues de votre Dispositif Activé ont été faites par le propriétaire légitime.

12.6 À l'exception des fonctionnalités qui prévoient spécifiquement une forme de partage avec d'autres Utilisateurs, l'Application Phi Wallet est fournie pour l'usage exclusif du Client/Utilisateur, qui s'engage à l'utiliser conformément à la loi et aux présentes Conditions Générales.

12.7 L'Utilisateur s'engage notamment à s'abstenir de l'utiliser à des fins ou effets illicites, préjudiciables aux droits et intérêts de tiers ou qui, de quelque manière que ce soit, pourraient endommager, rendre inutiles, surcharger ou détériorer les services fournis par Phi Wallet.

12.8 Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre Dispositif Activé et du maintien d'une sécurité et d'un contrôle adéquats de vos informations de connexion et d'authentification (y compris mais sans s'y limiter votre nom d'utilisateur et votre mot de passe), et vous serez également seul responsable de tout accès et utilisation de l'Application Phi Wallet et des Services via votre Dispositif Activé, même si cet accès et/ou cette utilisation ont pu être effectués sans votre connaissance, autorité ou consentement. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage résultant d'un tel accès et/ou d'une telle utilisation.

12.9 Vous devez signaler à Phi Wallet toute anomalie que vous détectez concernant l'utilisation de l'Application, ainsi que toute action frauduleuse de tiers tentant de vous manipuler afin d'obtenir des codes secrets ou un accès à l'Application.

12.10 Si vous découvrez que votre dispositif activé a été perdu ou volé ou a été accédé ou utilisé de manière non autorisée, vous devez nous informer de la perte et/ou du vol ou de l'accès et/ou de l'utilisation non autorisés en nous envoyant un e-mail à support@phiwallet.com.

12.11 De plus, si votre Dispositif Activé a été accédé ou utilisé de manière non autorisée, vous devez réinitialiser les données de connexion et d'authentification sur votre Dispositif Activé dès que possible.

13. Services et Produits

13.1 Le produit fourni par Phi Wallet consiste en un jeton, où un (1) jeton AUG émis par Phi Wallet représente un (1) gramme d'or physique fin.

13.1.1 L'Utilisateur accepte et accepte que la représentation de l'or physique fin comme indiqué ci-dessus ne signifie en aucun cas que l'Utilisateur possède une barre d'or spécifique.

13.1.2 Être détenteur d'un jeton Phi Wallet, qui représente de l'or physique fin, signifie que l'Utilisateur détient la quantité dans le cadre de toutes les réserves d'or dans les coffres-forts de Phi Wallet ou dans les coffres-forts de Tiers appartenant à Phi Wallet.

13.2 Un Utilisateur détenant un jeton Phi Wallet peut :

13.2.1 Racheter de l'or physique ou non alloué via l'Application Phi Wallet ;

13.2.2 Convertir en monnaie fiduciaire via l'Application de Phi Wallet uniquement pour les devises prises en charge ;

13.2.2.1 Veuillez noter que Phi Wallet peut ne prendre en charge que certaines devises ;

13.2.2.2 La conversion de l'or en monnaie fiduciaire ne sera possible que pour les devises prises en charge ;

13.3 En tant que tels, les Services et Produits Phi Wallet consistent principalement en l'Application Phi Wallet, créée pour fournir des services liés à la vente, l'achat, le transfert et le stockage d'or via celle-ci, tels que, mais sans s'y limiter :

13.3.1 Portefeuilles Numériques hébergés par Phi Wallet, qui vous permettent de stocker l'Or acheté ou reçu, les actifs numériques et la monnaie fiduciaire numérique ;

13.3.2 Conversion de monnaie fiduciaire pour être stockée dans votre Portefeuille Numérique ;

13.3.3 Conversion d'actifs numériques en vertu desquels vous pouvez convertir en d'autres actifs numériques ou en Or ;

13.3.4 Transfert de propriété d'or et/ou d'actifs numériques en vertu desquels vous pouvez transférer à un autre destinataire qui est également utilisateur de l'Application Phi Wallet ;

13.3.5 tout autre produit ou service affiché sur l'Application ou sur nos canaux de communication officiels.

13.4 En vertu des présentes Conditions, une licence limitée, non transférable, non exclusive vous sera accordée pour utiliser l'Application Phi Wallet dans la mesure où elle est possédée ou sous licence via nous sur votre Dispositif Activé et uniquement à vos propres fins, et sous réserve à tout moment des présentes Conditions.

13.5 Tous les autres droits non expressément accordés à l'Utilisateur sont réputés réservés.

13.6 Ce qui précède est subordonné à votre conformité continue aux présentes Conditions et à tous les autres termes et politiques applicables.

13.7 Les frais et les soldes de compte dans l'Application Phi Wallet sont principalement arrondis aux quatre décimales les plus proches.

13.8 Phi Wallet ne fournit pas de conseils généraux ou d'investissement, ni ne fournit de conseils sur l'exécution des prix.

13.9 Toute opinion ou information fournie par Phi Wallet concernant toute dynamique de marché, y compris mais sans s'y limiter le prix, les performances possibles ou les conditions de négociation, qu'elle soit publiée sur l'Application ou le Site ou divulguée autrement à un Utilisateur, ne doit pas être interprétée comme un conseil à quelque égard que ce soit.

14. Marché de l'Or

14.1 La valeur des jetons Phi Wallet dépend substantiellement de la valeur de l'or London Good Delivery.

14.2 Le prix de l'or London Good Delivery fluctue en relation avec et lorsqu'il est mesuré par rapport aux devises d'échange et peut entraîner une perte par rapport à celles-ci.

14.3 Les taux de change des devises étrangères sont soumis à des fluctuations indépendantes du contrôle de Phi Wallet et peuvent fluctuer rapidement.

14.4 Les prix historiques ne sont pas un indicateur fiable des prix futurs. Tout risque de change est assumé par l'Utilisateur.

14.5 Veuillez noter que le marché mondial de l'or n'est pas réglementé et que la plupart des nouvelles réglementations s'appliquent à toutes les classes d'actifs et ne sont pas propres à l'or.

14.6 Il n'y a aucune garantie, expresse ou implicite, quant à la valeur future de ce produit ou des produits que nous fournissons.

15. Représentation Numérique de l'Or

15.1 Phi Wallet représente l'or en grammes avec la plus petite dénomination de 1 microgramme d'or.

15.2 Lorsqu'il détient de l'or acheté auprès de Phi Wallet, l'Utilisateur peut choisir de l'échanger et/ou de le stocker dans les services de coffre-fort de garde de Phi Wallet fournis par des partenaires de stockage spécialisés tiers. Des frais de stockage s'appliquent et sont payés par l'Utilisateur.

15.2.1.1 Pour plus d'informations sur ce point, veuillez vous référer à la Clause 19.

15.2.2 Phi Wallet peut réaffecter l'or de l'Utilisateur à différentes barres de temps à autre afin de tenir compte et d'accommoder les conversions, rachats et autres activités transactionnelles.

15.3 Seuls les Utilisateurs vérifiés par KYC peuvent acheter, convertir ou racheter de l'or auprès de Phi Wallet.

15.4 Phi Wallet se réserve le droit de pouvoir refuser de vendre de l'or, et de le convertir ou de le racheter, à un Utilisateur vérifié en cas de toute circonstance violant le contrat contraignant conclu entre les Parties, y compris, sans limitation, lorsque Phi Wallet estime que de telles opérations seraient contraires à la loi applicable ou l'exposeraient à une responsabilité légale.

16. Propriété ; Stockage ; Expédition

16.1 Propriété :

16.1.1 Phi Wallet peut effectuer des transactions en or en agissant en tant que principal ou en tant qu'agent sur réception de l'instruction donnée par l'Utilisateur à cet effet.

16.1.2 À cet égard, vous acceptez d'attribuer pleine autorité à Phi Wallet pour agir en tant que votre agent et en votre nom dans le but d'acheter, de vendre, d'échanger, de racheter, de détenir, de convertir ou de traiter autrement les produits détenus par vous via l'Application.

16.1.3 Lors de la transaction et de la conversion en jetons, ceux-ci sont similaires à un reçu d'entrepôt représentant votre propriété bénéficiaire d'une part au prorata de l'or alloué.

16.1.4 Le transfert de propriété de l'Or Acheté à l'Utilisateur a lieu lorsque l'Or apparaît dans le Compte de l'Utilisateur.

16.1.4.1 Cependant, jusqu'à ce que cela apparaisse dans le Compte de l'Utilisateur ou jusqu'à la réception du paiement intégral de l'instruction, selon ce qui se produit en dernier, Phi Wallet conserve la réservation de propriété de l'Or en question.

16.1.5 Cela signifie que l'Utilisateur, en tant que détenteur des jetons, possède toute la valeur économique de l'or représenté par ses jetons, et tous les risques et avantages liés à la propriété de cet or.

16.1.6 Sous réserve également de la Clause 16.2., le fait que l'or physique soit stocké à la demande de Phi Wallet auprès d'un prestataire de stockage n'implique pas un transfert de propriété à ce prestataire de stockage, ce qui signifie que l'Utilisateur continuera à posséder l'Or Acheté et Alloué, à condition que les exigences ci-dessus soient remplies.

16.1.7 Phi Wallet s'engage à payer rapidement, au nom de l'Utilisateur, lors de la collecte appropriée des montants dans le Portefeuille de l'Utilisateur, tous les frais de stockage lorsque/où ils sont dus.

16.1.8 L'insolvabilité de Phi Wallet ou de tout prestataire de stockage n'affectera pas les droits de propriété de l'Utilisateur concernant leur Propriété d'Or Acheté/Alloué, bien que de telles circonstances puissent entraîner des retards et des désagréments pour que l'Utilisateur en reprenne possession.

16.2 Stockage :

16.2.1 L'Utilisateur accepte et accepte que Phi Wallet fournira le stockage, le transport et l'assurance associés à l'or de l'Utilisateur via des prestataires tiers spécialisés dans la matière.

16.2.2 L'Utilisateur accepte et accepte que, dans ces conditions, Phi Wallet peut agir en tant que dépositaire ou sous-dépositaire pour leur or et sera également responsable de la conclusion d'accords de stockage avec des opérateurs de coffres-forts d'or, qui seront sélectionnés par Phi Wallet à sa seule discrétion.

16.2.3 Tous les accords de stockage avec les Opérateurs de Coffres-forts d'Or sont conclus par Phi Wallet, et l'Utilisateur n'est pas partie aux fins de ces accords.

16.2.4 L'Utilisateur autorise Phi Wallet à agir en tant que dépositaire et à fournir des instructions à l'Opérateur du Coffre-fort d'Or et à la compagnie d'assurance en cette qualité conformément au dépôt.

16.2.5 L'Application Phi Wallet stockera les Avoirs de Produits au nom du Client sous réserve des présentes Conditions et de toutes autres Conditions notifiées au Client de temps à autre.

16.2.6 Le Client autorise Phi Wallet à organiser le stockage, le transport et l'assurance des Avoirs de Produits.

16.2.6.1 Cette autorisation permet à Phi Wallet de conclure des contrats au nom du Client en tant qu'agent concernant le stockage, le transport ou l'assurance des Avoirs de Produits, mais ne sera pas interprétée comme une obligation de conclure de tels contrats.

16.2.7 Les frais de stockage seront facturés conformément à la Clause 19.

16.2.8 Phi Wallet aura un privilège général sur tous les Produits en sa possession ou sous son contrôle pour les Frais de Stockage Mensuels impayés, qu'ils soient ou non liés aux biens sur lesquels le privilège est exercé.

16.3 Expédition :

16.3.1 L'Utilisateur peut, par le biais d'une demande faite via son Compte sur l'Application Phi Wallet, demander l'expédition et la livraison de l'Or Alloué, à l'adresse vérifiée via le processus KYC, une fois qu'il a accumulé de l'or physique d'un montant minimum de 100 grammes.

16.3.1.1 Dans le cas où l'Utilisateur ne remplit pas ou ne satisfait pas aux exigences ci-dessus, la livraison d'Or ne sera pas disponible.

16.3.2 Après vérification et acceptation de la commande ci-dessus, Phi Wallet organisera la livraison de l'Or Alloué.

16.3.3 Les détails concernant les coûts de transport de l'expédition et de la livraison de l'Or Alloué seront fournis à l'Utilisateur.

16.3.4 Phi Wallet n'effectuera aucune expédition et livraison de l'Or Alloué tant que le paiement intégral de tous les coûts associés à cette expédition et livraison n'aura pas été dûment effectué.

16.3.5 Veuillez noter que toute date indiquée pour la livraison est approximative uniquement et est fournie par le transporteur.

16.3.5.1 Phi Wallet ne sera pas responsable de tout retard de livraison causé par un Événement de Force Majeure ou par le défaut de l'Utilisateur de fournir des instructions de livraison appropriées ou toute autre instruction pertinente pour la livraison ou demandée par le transporteur.

16.3.6 La livraison sera réputée complète, sauf interdiction expresse par la loi applicable, lors du chargement de l'Or Alloué (« date d'achèvement de la livraison ») sur le transporteur, moment auquel le risque vous est transféré.

16.3.7 Il sera de la seule responsabilité de l'Utilisateur de s'assurer que l'Utilisateur ou une personne de confiance autorisée par l'Utilisateur à recevoir l'Or Alloué (« Personne Autorisée ») est disponible à l'Adresse Vérifiée de l'Utilisateur pour prendre livraison.

16.3.8 Phi Wallet et ses transporteurs, expéditeurs et agents auront le droit de supposer que toute personne prenant livraison des marchandises à l'Adresse Vérifiée de l'Utilisateur est une Personne Autorisée.

16.3.9 Phi Wallet ne sera pas responsable de la sécurité à l'Adresse Vérifiée de l'Utilisateur.

16.4 Dédouanement :

16.4.1 L'Utilisateur assumera la responsabilité du dédouanement des marchandises dans le pays de destination de l'expédition (« pays destinataire ») conformément à la législation du pays destinataire.

16.4.2 L'Utilisateur sera responsable des droits et frais de douane et/ou de toute autre taxe gouvernementale et/ou d'importation et/ou frais.

16.4.3 L'Utilisateur déclare expressément qu'il libère Phi Wallet de toute responsabilité liée aux douanes.

17. Achat ; Financement du Compte Utilisateur

17.1 Après avoir créé et vérifié votre compte, vous pouvez financer votre compte pour acheter de l'or avec ;

17.1.1 Monnaie Fiduciaire :

17.1.1.1 Vous pouvez financer votre compte avec de la monnaie fiduciaire transférée depuis votre/vos compte(s) auprès d'institutions financières.

17.1.1.2 À réception, ils seront crédités sur votre compte.

17.1.1.3 Tout dépôt qui ne provient pas d'un compte bancaire détenu par vous, ou pour lequel vous êtes un utilisateur autorisé, sera rejeté immédiatement et les montants retournés au propriétaire précédent.

17.1.1.3.1 Dans de tels cas, vous serez seul responsable et supporterez tout coût ou frais pouvant en découler.

17.1.1.4 Les dépôts reçus avant 15h00 seront normalement crédités sur le compte de l'utilisateur le jour même ou le jour ouvrable suivant, ou dans les heures bancaires applicables. Les délais avancés sont indicatifs uniquement et Phi Wallet n'est pas responsable de tout retard.

17.1.1.5 Veuillez noter que les processus de dépôt peuvent être soumis aux processus internes et juridictionnels de votre banque ainsi que de la banque ou des banques de Phi Wallet.

17.1.1.6 Vous déclarez et garantissez que tous les fonds que vous transférez sur votre compte Phi Wallet ne représentent pas le produit de toute activité criminelle ou frauduleuse.

17.1.1.7 Vous n'êtes pas autorisé à recevoir des fonds sur votre compte d'un expéditeur autre que vous-même, sauf si vous recevez une approbation préalable spécifique contraire de Phi Wallet.

17.1.1.8 Si nous déterminons raisonnablement que Vous n'êtes pas le propriétaire des fonds dans Votre Compte, Phi Wallet se réserve le droit de disposer de ces fonds conformément à la loi applicable et à sa seule discrétion, ce qui peut inclure le retour des fonds au payeur ou à une organisation caritative de Votre choix.

17.1.2 Service de Transfert d'Or Phi Wallet

17.1.2.1 Vous déclarez et garantissez que l'or que vous transférez via l'Application Phi Wallet vers un autre Compte Phi Wallet ne représente pas le produit de toute activité criminelle ou frauduleuse.

17.1.2.2 Si Phi Wallet détermine raisonnablement que Vous avez reçu de l'or via l'Application Phi Wallet de manière non légitime, Phi Wallet se réserve le droit de disposer de l'or conformément à la loi applicable et à sa seule discrétion.

17.2 Acquisition d'or via l'Application Phi Wallet.

17.2.1 Après que l'Utilisateur ait financé son Compte, il peut procéder à l'achat d'or avec le montant fiduciaire déposé dans son Compte Phi Wallet.

17.2.2 L'Utilisateur se verra présenter une cotation de prix en streaming pour le prix d'un gramme d'Or London Good Delivery (« Cotation de Prix en Streaming »).

17.2.3 La « Cotation de Prix en Streaming » n'est valable que pendant vingt (20) secondes. Avant votre décision d'achat, l'Utilisateur se verra présenter un coût total estimé de la quantité d'or à acheter.

17.2.4 L'Utilisateur aura vingt (20) secondes pour réviser et soumettre son ordre d'achat. Si votre cotation de prix en streaming expire, vous devez obtenir une nouvelle cotation de prix.

17.2.4.1 Pendant les périodes de forte volatilité ou en cas de difficultés techniques, et à la seule discrétion de Phi Wallet, la Cotation de Prix en Streaming peut être mise à jour plus rapidement que toutes les vingt (20) secondes, ou la transaction peut être refusée en raison d'un inventaire insuffisant.

17.2.5 Une fois qu'un ordre d'achat a été exécuté et que les actifs ont été crédités et débités, la transaction ne peut pas être inversée.

17.2.6 Phi Wallet se réserve le droit de pouvoir exiger un montant minimum pour l'achat d'or, qui peut être mis à jour de temps à autre.

18. Instructions ; Annulation d'Instructions

18.1 Vous ne pouvez pas soumettre une instruction tant que la création du compte n'a pas été complétée avec succès et que les fonds n'ont pas été reçus sur ce compte.

18.2 Une fois qu'une instruction est soumise, elle ne peut pas être modifiée, annulée ou résiliée autrement que conformément aux présentes Conditions.

18.3 En plaçant une instruction, l'Utilisateur accepte d'avoir des fonds suffisants selon les besoins pour effectuer le paiement, y compris les frais pour régler la transaction.

18.4 En plaçant un ordre d'instruction, l'Utilisateur se fie uniquement à son propre jugement.

18.5 L'Utilisateur accepte que le prix de tout ordre sera au Taux/Tarif Quotidien de Détail (« Taux Quotidien de Détail ») avec l'ajout des frais de Phi Wallet.

18.6 L'Utilisateur accepte l'entière responsabilité de la sécurité et de l'authenticité de toutes les Instructions envoyées via l'Application Phi Wallet et accepte d'être lié par toutes ces Instructions.

18.7 Lorsque Phi Wallet accepte la soumission d'une Instruction, elle fera des efforts raisonnables pour la compléter.

18.8 Phi Wallet aura le droit de supposer que toutes les Instructions reçues du dispositif activé de l'utilisateur effectuées via l'Application Phi Wallet sont ou proviennent de l'utilisateur.

18.9 Phi Wallet n'aura aucune obligation de vérifier que ces Instructions proviennent effectivement de l'utilisateur.

18.10 L'Utilisateur déclare être conscient que les instructions et informations transmises via l'Application Phi Wallet sont généralement transmises via Internet et peuvent être acheminées via des installations publiques, transnationales qui ne sont pas spécifiquement protégées.

18.11 Phi Wallet ne peut pas garantir que les Instructions et informations ainsi transmises seront en fait complètement protégées contre un tel accès non autorisé, et l'utilisateur accepte ces risques associés.

18.12 Toute Instruction envoyée par l'utilisateur ne sera réputée reçue de l'utilisateur que lorsque ces Instructions auront été récupérées avec succès du système pertinent et dûment informées d'une telle réception.

18.13 De plus, toutes instructions envoyées par vous à des tiers (par exemple, des commerçants de réseau) ne seront réputées reçues par ces tiers que conformément à leurs termes et conditions.

18.14 Vous reconnaissez et acceptez, sans préjudice des dispositions des présentes Conditions, que dans la mesure où des termes existent dans la juridiction dans laquelle vous vous trouvez régissant le moment et le lieu d'envoi et de réception des communications électroniques, ces termes ne s'appliqueront pas à votre utilisation des Services de l'Application Phi Wallet ;

18.15 Phi Wallet n'est pas et ne sera pas responsable envers Vous de toute perte ou dépense que Vous subissez si Phi Wallet n'est pas en mesure d'exécuter une instruction pour quelque raison que ce soit (autre qu'en raison de notre négligence, fraude ou défaut intentionnel) ou en raison d'une panne ou d'un échec des systèmes de transmission ou de communication ou lorsqu'il y a un retard ou un changement dans les conditions du marché de l'or avant l'achèvement de la transaction.

18.16 Phi Wallet se réserve le droit d'annuler ou d'annuler des commandes dans le cas où la commande contient un bug, une erreur ou une violation réelle ou suspectée des présentes Conditions.

19. Frais et Taxes

19.1 Votre utilisation des Services de l'Application Phi Wallet peut être soumise à certains frais, qui, le cas échéant, seront facturés à votre Portefeuille Numérique.

19.2 Frais de conversion :

19.2.1 Des frais seront facturés sur la conversion des jetons Phi Wallet.

19.2.2 Ces frais seront automatiquement facturés sur toutes les transactions de cette nature.

19.2.3 En achetant des jetons Phi Wallet, vous acceptez d'attribuer l'obligation de payer tous les frais de stockage -le cas échéant- liés aux jetons Phi Wallet aux détenteurs ultérieurs de ces jetons, et en recevant des transferts de ces jetons, les détenteurs de jetons acceptent d'accepter l'attribution d'une telle obligation.

19.3 Frais de Stockage :

19.3.1 Les Frais de Stockage sont applicables à toutes les réserves d'or détenues par l'Utilisateur, y compris mais sans s'y limiter les réserves d'or représentées par les jetons de Phi Wallet (ci-après conjointement « réserves d'or ») et constituent une obligation, que ce détenteur soit un individu, une entreprise ou une institution.

19.3.2 Phi Wallet fournira à ses Utilisateurs des frais de stockage de réserves d'or gratuits pendant 1 an.

19.3.3 Cette période de 1 an commencera à partir du premier achat d'or de l'Utilisateur et ne s'appliquera qu'une seule fois par Utilisateur et ne s'appliquera pas aux achats futurs ou aux augmentations de réserves d'or déjà détenues par l'Utilisateur.

19.3.4 Après l'expiration de la période de 1 an, selon les termes des paragraphes précédents, les frais de stockage d'or seront calculés sur une base mensuelle à un taux de 0,5 % de la réserve totale d'or de l'Utilisateur.

19.3.5 Tous les frais seront automatiquement débités du Compte de l'Utilisateur de manière périodique.

19.3.6 L'Utilisateur accepte et accepte que Phi Wallet puisse modifier unilatéralement le montant facturé pour les frais de stockage et/ou modifier, suspendre ou altérer autrement la période de stockage gratuit. En cas de changement dans les termes énoncés ci-dessus, l'Utilisateur sera informé en temps opportun.

19.4 Frais bancaires

19.4.1 L'institution bancaire de l'Utilisateur ou un autre fournisseur de Portefeuille Numérique peut facturer des frais de transaction et/ou d'autres frais liés au transfert de fonds vers et depuis votre compte.

19.4.2 Dans le cas où de tels frais sont facturés à Phi Wallet pour le dépôt ou le retrait de monnaie vers ou depuis le compte de l'Utilisateur, Phi Wallet déduira un montant égal à tous ces frais du montant transféré.

19.5 Incitations :

19.5.1 Phi Wallet se réserve le droit d'offrir des incitations ou des frais réduits à certains Utilisateurs à la seule discrétion de la Société.

19.6 Tous les Frais applicables répertoriés sur l'Application Phi Wallet et le Site sont exclusifs de toute taxe applicable et les frais réels facturés seront augmentés pour tenir compte de toute taxe applicable.

19.7 Phi Wallet se réserve le droit de modifier ou de modifier la structure des frais ou d'augmenter l'un des frais à tout moment et de temps à autre.

19.8 Tous ces changements, modifications ou augmentations seront effectifs dès la publication de ces changements, modifications ou augmentations sur notre Site et/ou Application.

19.9 Votre première utilisation de votre Compte après la publication de tout changement de frais sur l'Application ou/et le Site constituera votre acceptation de ces changements.

19.10 Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements publiés, vous pouvez résilier votre Compte tel que prévu dans les présentes Conditions.

19.11 L'Utilisateur est responsable du paiement de toutes les taxes et tarifs locaux qui sont ou peuvent être applicables aux achats, à la conversion, à la vente ou à la garde d'or, et à tous frais associés.

20. Risques

20.1 Les présentes Conditions ne divulguent pas tous les risques associés au commerce d'Actifs Numériques.

20.2 Veuillez noter que toutes les transactions impliquant des Actifs Numériques comportent certains risques.

20.3 À cet égard, une fois soumise à un réseau blockchain, cette transaction ne sera pas confirmée pendant une période de temps en attente d'une confirmation suffisante de la transaction par le réseau blockchain.

20.3.1 En ce sens, une transaction n'est pas complète tant qu'elle est dans un état en attente.

20.3.2 Tous les transferts d'Actifs Numériques vers et depuis des adresses de portefeuille externes qui sont dans un état en attente seront désignés en conséquence, et l'Actif Numérique respectif ne sera pas inclus dans votre Portefeuille Numérique ou disponible pour effectuer des transactions.

20.3.3 Si vous utilisez un Service Phi Wallet qui vous permet et/ou permet à des tiers d'accéder et de détenir des clés privées d'Actifs Numériques, vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables de la sauvegarde de ces clés et que nous ne sommes pas responsables de toute perte d'Actifs Numériques résultant du vol, de la perte ou de la mauvaise gestion des clés privées d'Actifs Numériques hors de notre contrôle.

20.4 Bien que nous puissions fournir des données historiques et/ou en temps réel sur le prix des Actifs Numériques, y compris des graphiques affichés sur l'Application Phi Wallet montrant les fluctuations de prix des Actifs Numériques, ces données ou graphiques sont à titre indicatif uniquement.

20.5 Nous ne faisons aucune représentation concernant la qualité, l'adéquation, la véracité, l'utilité, l'exactitude ou l'exhaustivité de ces données ou graphiques, et vous ne devez pas vous fier à ces données ou graphiques pour quelque raison que ce soit.

20.6 Phi Wallet ne fournit aucun conseil d'investissement, conseil fiscal, conseil financier ou tout autre conseil professionnel et tout contenu sur ou dans l'Application Phi Wallet et/ou le Site ne doit pas être considéré comme tel et/ou comme un substitut à un conseil d'investissement ou financier personnalisé.

20.7 Le contenu de l'Application et du Site Phi Wallet ne constitue pas une déclaration complète ou complète des sujets discutés ou de la loi qui s'y rapporte.

20.8 Le contenu de l'application et du site Web Phi Wallet ne doit pas être utilisé comme base pour prendre des décisions d'investissement et ne doit pas être interprété comme une tentative de commercialiser ou de promouvoir tout type d'actif.

20.9 Votre portefeuille numérique n'est pas un compte de dépôt. Les fonds stockés dans votre portefeuille numérique ne portent aucun intérêt sauf indication contraire, et ne sont pas protégés par une indemnité garantie par le gouvernement, une assurance ou un système de garantie des déposants.

20.10 Phi Wallet n'est pas responsable de toute perte ou dommage que vous subissez en raison de votre utilisation du Site, de l'application, des Produits ou des Services ou de votre incapacité à comprendre la nature des actifs numériques ou le marché de ces actifs.

20.11 Nous ne possédons ni ne contrôlons généralement les protocoles logiciels sous-jacents des réseaux d'actifs numériques qui régissent le fonctionnement des actifs numériques. En général, les protocoles sous-jacents sont open source, et n'importe qui peut les utiliser, les copier, les modifier et les distribuer. Nous ne sommes pas responsables du fonctionnement des protocoles de réseau sous-jacents, et nous n'offrons aucune garantie quant à leur sécurité, fonctionnalité ou disponibilité.

21. Limitation des Services ; Résiliation ; Fermeture de Compte

21.1 Il est prévu que de temps à autre, en raison de facteurs technologiques, de mises à jour logicielles programmées et de l'exécution d'autres maintenances, ainsi que de facteurs hors de notre contrôle ou en notre pouvoir, le Site, les Produits ou d'autres Services peuvent être temporairement interrompus (« Temps d'Arrêt »).

21.2 Les informations sur les temps de maintenance programmés peuvent être trouvées sur notre Site.

21.3 Les ordres ouverts et/ou les échanges seront maintenus pendant la période de temps d'arrêt et traités normalement après la période de temps d'arrêt.

21.4 Après toute interruption, les conditions du marché et les prix peuvent différer des conditions et des prix avant cette interruption.

21.5 Sous réserve de la Loi Applicable :

21.5.1 Phi Wallet se réserve le droit, sans aucune responsabilité envers vous, de mettre à jour, modifier, supprimer, annuler, suspendre, désactiver ou restreindre l'accès ou interrompre les Services de l'Application Phi Wallet ou modifier toute fonctionnalité, composant ou contenu de ceux-ci ; refuser, suspendre, annuler, inverser, annuler ou exécuter partiellement toute instruction de Conversion de Fiat en Actif Numérique, de Conversion d'Actif Numérique ou de Transfert d'Actif Numérique ; ou inverser, annuler, réclamer, modifier tout terme de, ou refuser d'honorer toute récompense, bonus ou paiement de tout programme d'incitation indépendamment de votre droit, y compris mais sans s'y limiter :

21.5.1.1 en cas de violation par vous des présentes Conditions et de tous les autres termes applicables ;

21.5.1.2 aux fins de conformité avec les Lois Applicables ;

21.5.1.3 si Phi Wallet soupçonne qu'une transaction effectuée par le client est potentiellement liée à des activités illégales (y compris, mais sans s'y limiter, le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme et les activités frauduleuses) ;

21.5.1.4 remédier aux effets de tout défaut ou compromission de tout système d'information sur lequel Phi Wallet s'appuie ;

21.5.1.5 tel qu'informé par sa politique de contrôle interne et le profil de dépenses raisonnablement anticipé pour le type de groupe de consommateurs auquel il appartient ;

21.5.1.6 de l'avis de Phi Wallet qu'un ordre ou une transaction a été exécuté sur la base d'une valeur aberrante ; ou

21.5.1.7 de l'avis de Phi Wallet, abuse intentionnellement des services et produits de Phi Wallet, ou s'engage dans des actions visant à diffamer, abuser, harceler, traquer, menacer ou violer autrement l'un des droits de Phi Wallet et/ou de ses employés.

21.5.2 Phi Wallet se réserve le droit de suspendre, restreindre ou résilier votre accès à l'un ou l'ensemble de nos Services et de désactiver votre compte, y compris sans limitation lorsque :

21.5.2.1 c'est notre opinion raisonnable que nous sommes tenus de le faire par la Loi Applicable ou tout tribunal ou autre autorité à laquelle nous sommes soumis dans toute juridiction ; sous suspicion raisonnable que vous pourriez être en violation des présentes Conditions ou tentez autrement de contourner les présentes Conditions ; sous suspicion raisonnable qu'une transaction est frauduleuse ou trompeuse ; sous suspicion raisonnable que votre compte a été compromis ou que les Services sont utilisés de manière frauduleuse ou non autorisée ; sous suspicion raisonnable de blanchiment d'argent, de financement du terrorisme, de fraude ou de tout autre crime financier ; ou sous suspicion raisonnable que vous menez des activités frauduleuses ou illégales, y compris ; ou lorsque l'un de vos Portefeuilles Phi ou vous-même êtes soumis à un litige en cours, une enquête ou des procédures gouvernementales ;

21.5.2.2 Dans le cas où nous décidons de suspendre, restreindre ou résilier votre accès à nos Services conformément aux dispositions de cette clause, nous vous fournirons (dans la mesure où il n'est pas illégal pour nous de le faire) un avis ;

21.5.2.3 Les suspensions, restrictions ou résiliations de votre utilisation de nos Services ne seront inversées qu'une fois que les motifs de refus n'existeront plus. Nous ne sommes pas tenus d'exécuter toute transaction suspendue, inversée ou résiliée au même prix ou dans les mêmes conditions.

21.5.3 Ce qui précède peut s'appliquer à tous, ou à tout groupe spécifique, ou à tout utilisateur individuel des Services et Produits Phi Wallet. Nous ne garantissons pas qu'un contenu, composant et/ou fonctionnalité particulier sera toujours disponible sur les Services et/ou Produits Phi Wallet.

21.6 Notez que vos obligations en vertu des présentes Conditions se poursuivront en cas de suspension ou de résiliation décrite ci-dessus.

21.7 Notez que vous n'aurez droit à aucun paiement, compensation ou dommages de notre part en relation avec toute suspension, inversion ou résiliation de votre utilisation des services et/ou produits Phi Wallet pour quelque raison que ce soit.

21.8 Toute limitation, suspension ou résiliation de votre utilisation des Services de l'Application Phi Wallet pour quelque raison que ce soit ne vous libérera pas de toute responsabilité ou obligation de votre part, qui, au moment d'une telle limitation, suspension ou résiliation, a déjà été accumulée.

21.9 Nos droits de limitation, suspension et résiliation en vertu des présentes Conditions ne porteront pas atteinte à tous autres droits ou recours que nous pourrions avoir (que ce soit en vertu des présentes Conditions, de la Loi Applicable ou autrement).

21.10 Si vous souhaitez suspendre ou résilier votre accès et votre utilisation de l'un des Services Phi Wallet ou fermer votre compte, vous devez en faire la demande via l'Application.

21.11 Vous reconnaissez et acceptez que vous serez soumis aux termes et conditions que nous jugeons applicables à une telle suspension ou résiliation.

21.11.1 Si, au moment de votre demande de fermeture de compte, votre compte a des obligations, engagements ou activités en cours ou en suspens dus à Phi Wallet, vous acceptez que Phi Wallet ne sera pas tenu de traiter une telle demande de fermeture jusqu'à ce que toutes ces obligations, activités ou engagements aient été remplis ou aient expiré.

21.12 Si vous avez un solde restant dans votre compte qui a été suspendu ou fermé, vous avez le droit de récupérer ces Actifs Numériques et monnaie fiduciaire de votre Portefeuille Numérique, à moins que nous ne soyons interdits par la loi ou une ordonnance judiciaire de libérer ces Actifs Numériques ou cette monnaie fiduciaire, respectivement, ou si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que ces Actifs Numériques ou cette monnaie fiduciaire ont été obtenus par fraude ou tout moyen illégal ou en rapport avec des activités criminelles. Si vous avez des questions sur cette clause, veuillez nous contacter à support@phiwallet.com.

21.13 Bien que soumis à la Loi Applicable, nous pouvons à tout moment et avec un avis approprié

21.13.1 déduire tout montant que nous vous devons de tout montant que vous nous devez ; ou

21.13.2 récupérer tout montant que vous nous devez (dans les deux cas, que l'obligation soit due ou conditionnelle et quelle que soit la devise, l'actif ou le lieu de paiement).

21.14 Dès réception d'une telle demande de fermeture de compte, nous pouvons résilier votre capacité à effectuer des transactions sur votre compte et vous permettre uniquement de retirer les fonds disponibles restants associés à votre compte.

21.15 La fermeture du compte n'affectera pas les droits et obligations encourus avant la date de fermeture du compte.

21.16 Toutes les pièces apparaissant sur le grand livre du produit et attribuées à vous doivent être retirées ou vendues ou transférées autrement avant que la fermeture du compte ne soit finalisée.

22. Propriété Intellectuelle et Industrielle

22.1 Tous les Droits de Propriété Intellectuelle découlant de ou liés aux Services seront la propriété de Phi Wallet.

22.2 Phi Wallet conserve tous les droits de propriété industrielle, intellectuelle, de droits d'auteur ou connexes sur et pour la Marque Phi Wallet et l'Application Phi Wallet et tous ses composants, y compris toute documentation, procédures et mises à jour ou développements qui ont été promus.

22.3 Vous reconnaissez et acceptez que :

22.3.1 Les marques commerciales et logos Phi Wallet et tous autres logos, marques de service, noms de produits et autres indications de propriété utilisés dans l'Application sont la propriété soit de Phi Wallet, soit de concédants de licence tiers (collectivement « Marques Commerciales ») ;

22.3.2 Les droits de propriété intellectuelle sur et pour les Services de l'Application sont notre propriété ou sous licence de concédants de licence tiers ; et que

22.3.3 Outre la licence expressément accordée à vous dans les présentes Conditions, aucun autre droit ne vous est accordé concernant les Marques Commerciales, l'Application ou les Services de l'Application.

22.4 À cet égard, vous reconnaissez expressément qu'aucune partie ou portion de l'Application ne peut être reproduite, distribuée, republiée, affichée, diffusée, liée par hyperlien, transmise, adaptée, modifiée pour créer des œuvres dérivées ou autrement exploitée commercialement sous quelque forme ou par quelque moyen ou stockée dans un système de récupération d'informations sans notre autorisation écrite préalable.

22.5 Les noms de produits et services de tiers mentionnés sur le Site, l'application, les Produits ou les Services et les Matériaux peuvent être des marques commerciales et des marques de service de leurs sociétés respectives et sont la propriété exclusive de leurs propriétaires respectifs, et ne peuvent pas être utilisés publiquement sans le consentement écrit exprès des propriétaires et/ou détenteurs de ces marques commerciales et marques de service.

22.6 Vous reconnaissez et acceptez que nous sommes et/ou possédons et/ou avons été autorisés par des propriétaires tiers de propriété intellectuelle pertinente à utiliser les marques commerciales, droits d'auteur, brevets, design et propriété intellectuelle de toute nature et forme trouvés sur le Site et les Services.

23. Commentaires, Questions et Réclamations

23.1 Si vous avez des commentaires ou des questions, veuillez nous contacter à support@phiwallet.com.

23.2 Veuillez lire notre Politique de Réclamations pour plus d'informations sur ce point et sur les délais de réponse, et vous acceptez et acceptez que nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage encouru pendant cette période.

23.3 Le canal de signalement des réclamations de Phi Wallet est complaint@phiwallet.com.

24. Annonces ; Communications

24.1 En utilisant les Services de l'Application Phi Wallet, vous acceptez que nous puissions vous fournir des avis ou d'autres communications, y compris marketing, liées à votre utilisation des Services de l'Application ou d'autres fournis par Phi Wallet par :

24.1.1 Courrier électronique (dans chaque cas à l'adresse que vous fournissez) ;

24.1.1.1 Dans ce cas, la date de réception sera réputée être la date à laquelle cet avis est transmis.

24.1.2 Message SMS ;

24.1.3 Appel téléphonique (dans chaque cas au numéro de téléphone que vous fournissez) ; ou

24.1.4 En publiant sur le Site et/ou l'Application.

24.2 Vous avez l'option de vous désabonner de la réception de tout matériel marketing de notre part.

24.3 Les avis et/ou communications adressés à Phi Wallet seront envoyés électroniquement à support@phiwallet.com sauf disposition contraire dans les présentes Conditions.

24.4 L'une ou l'autre des parties peut modifier l'adresse à laquelle l'avis doit être envoyé par écrit à l'autre partie conformément à cette disposition des présentes Conditions.

24.5 Les avis seront réputés effectifs lors de la livraison.

24.6 Les avis par courrier électronique sont acceptables en vertu des présentes Conditions tant qu'ils sont réputés livrés :

24.6.1 Une (1) heure après la transmission s'ils sont envoyés pendant les heures ouvrables du destinataire ; ou

24.6.2 Sinon avant 9h00 (heure du destinataire) le jour ouvrable suivant.

24.7 Les avis livrés sur le Site seront réputés donnés au moment de la publication.

24.8 Les avis livrés par toute autre méthode seront réputés donnés lors de la réception.

24.9 Tout avis correctement adressé qui est refusé, non réclamé ou non livré sera réputé effectif à compter de la première date où cet avis est refusé ou réputé non livrable par les autorités postales, le courrier, la machine de télécopie, le serveur de messagerie ou le fournisseur de services, ou le service de livraison express.

24.10 Nous ne fournissons aucun mécanisme pour envoyer ou recevoir des communications électroniques privées ou confidentielles.

24.11 Les visiteurs ne doivent pas utiliser ce Site ou ces Services (y compris les Produits) pour transmettre une communication pour laquelle l'expéditeur a l'intention que seuls l'expéditeur et le(s) destinataire(s) prévu(s) lisent.

24.12 Vous êtes par la présente informé que tous les messages et autres contenus publiés sur ce Site ou ces Services peuvent être lus par des agents et des opérateurs du Site ou des Services, qu'ils soient ou non les destinataires prévus de ces messages.

24.13 Les utilisateurs ne doivent avoir aucune attente de confidentialité concernant les communications envoyées via ce Site ou les Services.

25. Déni de Garanties ; Garanties Implicites

25.1 En utilisant le Site, les Produits, les Matériaux ou les Services, l'Utilisateur reconnaît et accepte expressément que :

25.1.1 Une telle utilisation est aux risques et périls propres et exclusifs de l'Utilisateur ;

25.1.2 Tout matériel et/ou données téléchargés ou autrement obtenus via l'utilisation du Site, des Produits, des Services ou de l'un des Matériaux est fait à votre discrétion et à vos risques, et vous êtes seul responsable de tout dommage à votre système informatique ou perte de données résultant du téléchargement de ce matériel et/ou de ces données ;

25.1.3 Le Site, les Produits, les Services et les Matériaux, et tous les matériaux contenus dans ceux-ci, sont fournis « tels quels » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre ou de non-contrefaçon ;

25.1.4 Phi Wallet ne fait aucune représentation ni garantie que le Site, les Produits, les Matériaux et les Services, ou tout matériel qui y est contenu, sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur ; Phi Wallet ne fait pas non plus de représentations ni de garanties quant à la qualité, l'adéquation, la véracité, l'utilité, l'exactitude ou l'exhaustivité du Site, des Produits, des Matériaux et des Services, ou de tout matériel qui y est contenu ;

25.1.5 Phi Wallet ne peut pas et ne garantit pas que les fichiers disponibles au téléchargement depuis Internet sont exempts de virus, vers, chevaux de Troie ou autre code pouvant manifester des propriétés contaminantes ou destructrices ;

25.1.6 Phi Wallet n'assume aucune responsabilité pour votre utilisation d'Internet en rapport avec le Site, l'application, les Produits et les Services et tout matériel qui y est contenu ;

25.1.7 Phi Wallet n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant toute transaction effectuée via le Site, les Produits ou les Services ;

25.1.8 Phi Wallet N'EST PAS responsable de tout marché d'actifs crypto, et Phi Wallet ne fait aucune représentation ni garantie concernant la valeur de tout actif crypto ;

25.2 Les garanties et représentations expressément énoncées dans les présentes Conditions sont les seules garanties et représentations faites par Phi Wallet concernant les présentes Conditions, le Site, les Produits et les Services, et remplacent toutes les autres garanties, écrites ou orales, expresses ou implicites, qui pourraient découler soit par accord entre les Parties, soit par effet de la loi ou autrement, y compris les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, qui sont exclues dans toute la mesure permise par les lois applicables.

25.3 Aucune de ces garanties et représentations ne s'étendra à un tiers.

26. Limitation de Responsabilité

26.1 Sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions, et dans la mesure où cela n'est pas interdit par la Loi, Phi Wallet décline toutes les autres représentations ou garanties, qu'elles soient expresses ou implicites, faites à lui, à ses affiliés ou à toute autre personne, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie concernant le titre, la non-contrefaçon, la ponctualité, la qualité, l'adéquation, la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier ou autrement, de tout service ou de tout bien accessoire aux Services et Produits fournis en vertu des présentes Conditions.

26.2 Vous reconnaissez que l'accès et l'utilisation du Site Web et des Services, y compris l'Application Phi Wallet, se font en utilisant des systèmes informatiques et des réseaux de communications qui peuvent présenter des défauts, des défauts ou des erreurs de fonctionnement ou de conception.

26.3 Bien que Phi Wallet tente de rendre votre utilisation de ses services sûre, il ne peut pas et ne déclare ni ne garantit que les services sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.

26.3.1 En vertu de ces termes, l'utilisateur sera responsable de tout dommage pouvant être causé par l'utilisation d'Internet - c'est-à-dire par perte, retard, malentendus, textes corrompus, interception non autorisée par des tiers.

26.4 Sauf dans la mesure interdite par la loi applicable, Phi Wallet (ou ses concédants de licence, agents, fournisseurs, revendeurs, prestataires de services ou tout autre souscripteur ou fournisseur) ne sera en aucun cas responsable envers l'Utilisateur ou tout autre tiers de tout dommage direct, spécial, indirect, accessoire, consécutif, exemplaire ou punitif, consécutif, exemplaire ou punitif que l'Utilisateur subit en raison directe ou indirecte de la non-conformité de l'Utilisateur à ses obligations en vertu du présent Accord, sauf dans la mesure où ces dommages sont dus à une faute intentionnelle ou à une négligence grave de ses représentants, assistants ou toute personne l'utilisant dans l'exécution de ses obligations, par exemple :

26.4.1 Dommages pour perte de profits ; perte d'informations, interruption d'activité, perte de revenus ou perte de réputation, qui peuvent découler de l'utilisation, de la mauvaise utilisation ou de l'incapacité à utiliser le Site, les Produits, les Services ou l'un des matériaux qui y sont contenus, y compris toute perte causée en tout ou en partie par toute inexactitude, incomplétude, retards et/ou interruptions dans les Services et Produits, même si Phi Wallet a été informé de la probabilité d'un tel dommage, et indépendamment de savoir si une telle responsabilité est affirmée sur la base d'un contrat, d'un délit ou autrement ;

26.4.2 Dommages ou interruptions causés par tout virus informatique, logiciel espion, chevaux de Troie, vers ou autres logiciels malveillants pouvant affecter votre ordinateur ou autre équipement, ou toute attaque de phishing, d'usurpation d'identité ou autre ;

26.4.3 Toute perte de valeur dans le compte de l'Utilisateur, ou de tout actif numérique ou monnaie fiduciaire, résultant de la suspension ou de la fermeture du compte pour l'une des raisons énumérées dans les présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, la violation par l'Utilisateur des présentes Conditions ou toute saisie ou confiscation gouvernementale.

26.5 Vous acceptez que ni Phi Wallet ni aucun tiers agissant en notre nom ne sera responsable envers vous de toute résiliation de votre accès à toute partie du Site, de l'application, des Produits ou des Services conformément aux présentes Conditions.

26.6 Le cas échéant pour les tiers, notre responsabilité sera limitée à l'utilisation de soins raisonnables dans la sélection, la nomination et l'instruction des prestataires de services tiers (mais pas de sous-traitant ou autre tiers que ces prestataires de services tiers peuvent utiliser).

26.7 L'utilisateur est seul responsable du maintien de la sécurité de son environnement, y compris l'utilisation régulière de logiciels de détection et de prévention des logiciels malveillants.

26.8 L'utilisateur doit également être conscient que le courrier électronique et les autres services de communication sont vulnérables aux attaques d'usurpation d'identité et de phishing et doit faire preuve de prudence lors de l'examen des messages prétendant provenir de Phi Wallet.

26.9 Nous vous conseillons de toujours vous connecter à votre Compte via l'Application Phi Wallet ou de nous contacter si vous n'êtes pas certain de l'authenticité de toute communication ou avis.

26.10 En aucun cas notre responsabilité totale maximale agrégée en vertu des présentes pour des dommages directs n'excédera les frais réels totaux payés par vous pour l'utilisation du Site, de l'application, des Produits ou des Services pendant une période de plus de trois (3) mois à compter de l'accumulation de la ou des causes d'action applicables.

26.11 Dans le cas où certaines juridictions interdisent l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous (en tout ou en partie).

26.12 Vous reconnaissez et acceptez qu'en cas de litige lié à votre utilisation des Services Phi Wallet, nos registres de toutes les questions liées à votre utilisation de nos Services (y compris l'historique des transactions) à toute date spécifiée seront concluants quant à leur exactitude et leur authenticité et seront contraignants à toutes fins.

26.12.1 L'Utilisateur accepte en outre l'admissibilité de ces documents sans autre exigence de preuve d'authenticité ou d'exactitude devant un tribunal conformément aux lois, règles et/ou réglementations applicables en matière de preuve.

27. Force Majeure

27.1 Phi Wallet ne sera pas responsable du non-respect de toute obligation en vertu des présentes Conditions en raison d'événements échappant à son contrôle, et le délai prévu pour l'exécution de ces obligations sera prolongé d'une période égale à la durée de ces événements.

27.2 Les événements échappant au contrôle de Phi Wallet comprennent, mais sans s'y limiter :

27.2.1 actes de Dieu, guerre, émeutes, incendies, embargos, troubles civils, grèves, conflits du travail, pannes d'équipement, faillites bancaires, effondrement ou fluctuations du marché des actifs crypto, fluctuations du taux de conversion de la monnaie fiduciaire, incendies, inondations, tremblements de terre, ouragans, tempêtes tropicales ou autres catastrophes naturelles ou pertes, pénuries de main-d'œuvre ou de matériaux, pénuries de transport, installations, carburant, électricité, pandémie, réglementation ou restriction gouvernementale, actes d'autorité civile ou militaire ou terrorisme, coupures de fibre, conditions météorologiques, violations ou défaillance de performance par des tiers, problèmes techniques, y compris des pannes matérielles et logicielles et autres dysfonctionnements, panne d'infrastructure de télécommunications ou de services d'information, piratage, SPAM ou panne de tout ordinateur, serveur ou logiciel, interruptions dues à ou causées par le vandalisme, le vol, les interruptions de service téléphonique, les pannes d'électricité, les interruptions d'Internet, les virus et les pannes mécaniques, électriques ou de communication.

27.3 Si une loi, réglementation, règle ou décision d'une organisation d'autoréglementation, ou ordonnance, qu'elle soit internationale, étatique ou locale, entre en vigueur, ce qui modifie matériellement notre capacité à offrir le Site, l'Application, les Produits ou les Services décrits dans les présentes Conditions, nous aurons le droit de résilier les présentes Conditions, avec avis, si raisonnablement possible, à compter du premier jour :

27.3.1 la date à partir de laquelle nous ne pouvons pas fournir nos Services en vertu des présentes ; ou

27.3.2 trente (30) jours après cet avis.

28. Autres Juridictions

28.1 Nous ne faisons aucune représentation que le Site, l'Application, les Produits et les Services sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans d'autres emplacements, et l'accès à ceux-ci depuis des territoires où leur contenu ou fonction peut être illégal ou est autrement interdit.

28.2 Ceux qui choisissent d'accéder au Site, à l'application, aux Produits ou aux Services depuis ces emplacements le font de leur propre initiative et sont seuls responsables de la détermination de la conformité avec toutes les lois locales applicables.

29. Divisibilité

29.1 Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par tout tribunal ou organisme administratif de juridiction compétente, l'invalidité ou l'inapplicabilité de cette disposition n'affectera pas les autres dispositions des présentes Conditions et toutes les dispositions non affectées par cette invalidité ou inapplicabilité resteront en pleine vigueur et effet.

29.2 Cette disposition sera modifiée et interprétée pour accomplir les objectifs de la disposition dans toute la mesure possible en vertu de toute loi applicable.

30. Renonciation

30.1 Les présentes Conditions ne seront pas renoncées en tout ou en partie sauf accord écrit des Parties.

30.2 La renonciation à tout droit ou recours ne sera pas réputée être une renonciation à tout droit ou recours ultérieur.

30.3 L'exercice unique ou partiel de tout droit ou recours prévu par les présentes Conditions ou par la loi n'empêchera ni ne restreindra l'exercice ultérieur de ce droit ou recours ou de tout autre droit ou recours.

30.4 Le retard dans l'exécution ou le défaut d'exécution de l'une des dispositions, en tout ou en partie, des présentes Conditions par toute Partie ne sera pas interprété comme une renonciation à l'un des autres droits de cette Partie découlant de la violation ou de toute violation ultérieure de l'une des présentes Conditions et aucun droit, pouvoir ou recours conféré ou réservé à toute Partie en vertu des présentes Conditions n'est exclusif de tout autre droit, pouvoir ou recours disponible pour cette Partie et chacun de ces droits, pouvoirs ou recours sera cumulatif.

31. Dommages

31.1 Vous acceptez, dans toute la mesure permise par la loi applicable, de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Phi Wallet, sa société mère, ses affiliés et ses filiales, et chacun de leurs directeurs, dirigeants, actionnaires, membres, partenaires, avocats, employés, agents, prestataires de services, fournisseurs de télécommunications, entités de coentreprise et représentants respectifs de et contre toute réclamation, y compris les réclamations de tiers, demandes ou exigences (y compris les honoraires d'avocats et toute amende, frais ou pénalité imposés par toute autorité réglementaire), actions, pertes, responsabilités, dépenses, coûts, découlant directement ou indirectement de ou liés à, mais sans s'y limiter :

31.1.1 Votre violation de l'une des présentes Conditions ;

31.1.2 Pour toutes les pertes encourues en raison de votre incapacité à fournir des informations complètes, exactes et à jour à tout moment avant et après la résiliation des Services Phi Wallet ;

31.1.3 Utilisation, mauvaise utilisation ou incapacité à utiliser le Site, les Produits, les Services ou les Matériaux par vous (ou sous l'autorité d'une autre personne) ;

31.1.4 Toute enquête réglementaire, action en justice, litige, différend ou enquête liée à votre Compte et à votre utilisation de votre Compte, des Produits ou des Services ; et

31.1.5 Votre violation de toute Loi ou réglementation applicable de toute juridiction, ou des droits de tout tiers.

31.2 Toute utilisation du Site et des Services, en particulier, de l'Application Phi Wallet par Vous à des fins autres que celles autorisées dans les présentes, y compris la copie en tout ou en partie, vous soumettra à une responsabilité envers Phi Wallet, civile et/ou pénale, selon le cas, et à l'obligation d'indemniser Phi Wallet pour tous les dommages causés par Vous.

31.3 Phi Wallet vous informera par courrier électronique ou autres moyens appropriés de toute réclamation ou procédure, et coopérera raisonnablement (à ses propres frais) dans la défense de cette réclamation ou procédure.

31.4 Phi Wallet se réserve le droit de participer à la défense de toute réclamation ou de choisir son propre avocat, mais n'est pas obligé de le faire.

32. Droit de Compensation

32.1 Dans la mesure permise par la loi, Phi Wallet se réserve le droit de compenser tous dommages ou montants dus par Vous pour violation des présentes Conditions, vos obligations d'indemnisation ou autres obligations en vertu des présentes Conditions contre les fonds dans Votre compte (y compris, sans limitation, les frais de transaction, les frais de transfert de fonds et les frais d'inactivité).

33. Loi Applicable et Accord sur la Juridiction

33.1 Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi portugaise.

33.2 Dans le cas où un litige surviendrait entre les parties découlant de ou lié d'une autre manière aux présentes Conditions Générales, les parties se réuniront et négocieront de bonne foi pour tenter de résoudre le litige.

33.3 Si les parties ne peuvent pas résoudre le litige par des négociations directes, alors, sauf disposition contraire dans les présentes, le litige sera soumis à arbitrage.

33.4 La sentence arbitrale peut être exécutée devant un tribunal, et la partie qui l'emporte dans toute action ou procédure visant à faire respecter les présentes Conditions Générales aura droit aux coûts et aux frais de représentation.

33.5 Il n'y aura aucune renonciation au droit d'arbitrage à moins qu'une telle renonciation ne soit accordée affirmativement par écrit par la partie renonçante à l'autre partie. Il n'y aura aucune renonciation implicite à ce droit d'arbitrage. Aucun acte, y compris le dépôt d'un litige, ne sera interprété comme une renonciation ou un rejet du droit à l'arbitrage.

33.6 En cas de recours à des procédures judiciaires, les tribunaux portugais, et parmi eux ceux du district de Lisbonne, auront juridiction exclusive pour régler tout litige découlant du présent contrat, avec renonciation expresse à tout autre.

33.7 Nonobstant le délai de prescription contenu dans les lois applicables pour intenter toute action ou réclamation pertinente, les Parties conviennent mutuellement qu'aucune action, quelle que soit la forme, découlant de ou conjointement avec l'objet des présentes Conditions, à l'exception des réclamations impliquant la propriété intellectuelle, des réclamations pour recouvrement de montants impayés qui nous sont dus et des réclamations pour dommages, ne peut être intentée par l'une ou l'autre des parties jusqu'à un (1) an après la naissance de la cause d'action, après quoi l'une ou l'autre partie n'aura plus aucune réclamation contre l'autre partie.

34. Droits de Tiers

34.1 Outre les entités au sein de Phi Wallet Holding, une personne qui n'est pas partie aux présentes Conditions n'a aucun droit de faire respecter une partie ou la totalité des présentes Conditions.

35. Survie

35.1 Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, s'étendent au-delà de la résiliation des présentes Conditions survivront à leur résiliation.

36. Décharge

36.1 En appuyant sur le bouton « J'accepte » ou la case à cocher, je déclare avoir lu chacune de ces clauses et qu'elles m'ont été communiquées dans leur intégralité, de manière adéquate et avec le préavis requis, et que j'en ai obtenu une connaissance complète, effective et clarifiée, et j'accepte par la présente chacune d'entre elles. Je déclare en outre avoir préalablement accepté tous les termes du contrat que j'ai conclu avec le(s) fournisseur(s) du Service de l'Application Phi Wallet pour fournir ce service.